Política de Privacidad – Dclick Soluciones

1. Introducción
En Dclick Soluciones respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos la información personal en nuestra aplicación de paquetería.

2. Información que recopilamos
– Datos de identificación: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
– Datos de operación: ubicación del dispositivo (para asignación de rutas), historial de entregas, escaneo de paquetes.- Datos técnicos: modelo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos.

3. Finalidad del tratamiento
La información se utiliza para:
– Gestionar la recepción, tránsito y entrega de paquetes.
– Asignar órdenes a choferes y optimizar rutas.
– Mejorar la eficiencia del servicio y la experiencia del usuario.
– Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.

4. Compartición de datos
Dclick Soluciones no comparte información personal con terceros, salvo:
– Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la aplicación.
– Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.

5. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

6. Derechos del usuario
Los usuarios pueden:
– Acceder, rectificar o eliminar sus datos.
– Solicitar la limitación del tratamiento.
– Retirar su consentimiento en cualquier momento.

7. Contacto
Para consultas sobre esta política: soporte@dclicksoluciones.com